Hemos realizado una visita de seguimiento a Palma y Alcúdia para consolidar la implementación del sistema PortCDM junto a la Autoridad Portuaria de Baleares y los prestadores de servicios técnico-náuticos, un nuevo paso en nuestra hoja de ruta con una visita de seguimiento sobre el terreno.
Del kick-off al trabajo de campo
Durante el mes de agosto, Laura Libia Osorio Sánchez, nuestra project manager, ha realizado su primera visita a Baleares, recorriendo tanto Palma como Alcúdia para reforzar el contacto directo con quienes hacen posible el avance del proyecto día a día.
La visita ha combinado reuniones presenciales con distintos prestadores de servicios y el avance en la implementación de nuestros dispositivos portátiles a bordo de las embarcaciones de Remolcanosa, uno de los operadores técnico-náuticos que forman parte del ecosistema portuario balear.
Todo ello ha sido posible gracias a la colaboración de la Autoridad Portuaria de Baleares (Ports de Balears), a través de Miguel Tudurí y Eva González Alonso, que nos han facilitado el acceso a las instalaciones portuarias para que pudiéramos comprender de primera mano la operativa real sobre la que debe funcionar nuestra plataforma.
En Palma, con el apoyo de Israel Soriano, visitamos los remolcadores Doctor Pintado y Jorge Juan —este último capitaneado por Roi Gómez Losada—, mientras que en Alcúdia conocimos al remolcador Catalina, capitaneado por Julián Sinning. Tres embarcaciones y tres tripulaciones con las que hemos trabajado en la instalación de los dispositivos, la formación de los equipos y la recogida de su experiencia operativa para orientar futuras mejoras.
Escuchar para mejorar
El planteamiento de estas visitas responde a un método de trabajo concreto: instalar, formar y acompañar a los equipos en la familiarización con la herramienta, escuchando activamente sus sugerencias para incorporarlas al desarrollo del producto. Un enfoque que sitúa a prácticos, remolcadores, amarradores, consignatarios, terminales y demás servicios técnicos en el centro del proyecto, como usuarios finales de un sistema pensado para que puedan tomar decisiones informadas en tiempo real, basadas en datos fiables y actualizados.
Un laboratorio de transformación digital aplicada
La singularidad insular de Baleares —con múltiples puertos, alta estacionalidad y dinámicas diferenciadas entre ellos— convierte a este proyecto en un auténtico laboratorio de transformación digital aplicada, cuyos aprendizajes resultan replicables en otros entornos portuarios.
